ASISTENTE PRESENCIAL SECTOR FUNERARIO

El puesto de Asistente Presencial en el sector funerario tiene como objetivo principal brindar apoyo integral en las gestiones y atención a familiares durante el proceso funerario, ofreciendo acompañamiento profesional y sensible en momentos de especial delicadeza. Este rol contribuye de manera significativa a garantizar un servicio respetuoso y eficiente.

Responsabilidades

• Recibir y acompañar a familiares y personas usuarias en instalaciones funerarias, proporcionando información y apoyo.

• Coordinar y supervisar la correcta disposición de los espacios y elementos necesarios para ceremonias y servicios relacionados.

• Gestionar documentación y trámites administrativos inherentes al servicio funerario.

• Colaborar con el equipo para asegurar la correcta prestación de los servicios y el cumplimiento de los protocolos establecidos.

• Atender consultas presenciales y telefónicas de manera profesional y empática.

• Coordinar desplazamientos y gestionar dietas y pagos por kilometraje cuando sea requerido.

• Mantener la confidencialidad y el respeto en todas las interacciones.

Requisitos

• Experiencia previa en atención al cliente o en puestos de acompañamiento será valorada.

• Disponibilidad para trabajo presencial en Vitoria-Gasteiz.

• Contrato de sustitución por baja de paternidad ( 7 meses mas o menos), después es posible la incorporación en plantilla.

• Horario de lunes a domingo con dos fines de semana libres al mes: 10.30h a 19.40h
  - primera semana 3 días libres ( 1 día libre de diario más sábado y domingo)
  - segunda semana 1 día libre

• Capacidad para gestionar situaciones delicadas con discreción y empatía.

• Vehículo propio.

Beneficios

• Beneficios sociales adaptados al puesto.

• Dieta por comida y pago por kilómetro en caso de desplazamientos: dieta por comida 11.30€ y km 0.50€.

• Salario anual: 23.000 € brutos.

• Oportunidad de adquirir experiencia en el sector funerario y desarrollar habilidades en atención al cliente en situaciones de sensibilidad.

Este puesto representa una oportunidad de aportar valor en un entorno donde la profesionalidad y la calidad humana son fundamentales.

Desde Bicolan empresa de trabajo temporal líder en selección de personal a nivel nacional declaramos nuestro firme compromiso por trabajar en favor de una sociedad más justa e igualitaria entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, que favorezca su avance y desarrollo, y en la que se respeten los derechos fundamentales y las libertades de todas las personas que la componen.